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Preguntas Frecuentas

 

PAGOS Y COMPRAS


Que opciones de pago tengo para realizar mis compras?

En Tstienda puede cancelar sus compras por medio de DineroMail o una transferencias bancaria.

Al elegir el sistema de pago DineroMail puede utilizar distintas formas, tales como:

Con tarjeta, visa, Master Card Dinner Club, AmericcanExpress, Ripley, Magna y Servipag en sus diferentes alternativas.

 

Que es DineroMail?

Es hoy la plataforma de pagos online líder de América Latina, con presencia regional en Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia. Es un proveedor de soluciones integrales de cobranzas que permite, pagar, cobrar, realizar o recibir pagos en forma rápida, segura.

 

Por que es confiable DineroMail?

Posee la última tecnología en materia de encriptación y almacenamiento de información. Su Datacenter esta hosteado en USA, protegido por una arquitectura de firewall y equipos dedicados para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos, las transacciones viajan de forma segura bajo el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que fue diseñado y propuesto por Netscape Communications Corporation para dotar de seguridad a la transmisión de datos entre un servidor y un usuario, o viceversa, a través de Internet.

Para más información, consulte las políticas de seguridad de DineroMail.

 

Como puedo conseguir precios al por mayor?

Envíenos un email comentando su propuesta. 

 

PRODUCTOS CUPRON

 

Cual es el cuidado de los productos con fibra de cobre?

La fibra de cobre no se desgasta, dura la vida del producto mismo, la única recomendación es no lavar los productos con fibra de cobre utilizando suavizantes.

 

RETIRO EN NUESTRAS OFICINAS, ENVIOS A DOMILICIO Y REGIONES

 

Donde queda la oficina de Santiago de Chile?

General Bari 155, Providencia (salida Metro Salvador).
Atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 y de 14:15 a 18:00 hrs.
Teléfono: 02-433-7830/32

 

Puedo retirar personalmente mi compra?

Si, en nuestra oficina.

 

Me pueden enviar mi compra a domicilio?

Si, siempre y cuando la dirección de envío esté dentro de la Provincia de Santiago. El costo de este servico es de $2.200.

 

Que comunas abarcan dentro de la Provincia de Santiago, Chile?

Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro, Macul, Estación Central, Las Condes hasta Vespucio.

 

Si vivo en Región o fuera de la Provincia de Santiago?

Los envíos se realizan con Tur Bus, Pullman Bus u otra compañía de encomienda privada. Estos servicios se pagan al retirar o recibir sus compras directamente a la compañía de transporte (a contra entrega).

Las tarifas y tiempos estándares varían entre $2.100 a $3.400 y de 1 a 5 días dependiendo de su región.

Tur-Bus y Pullman Bus ofrecen envíos a domicilio. Para esto le pedimos a usted que nos informe su preferencia y agencia mas cercana a su dirección. Inmediatamente de ser realizado el envío desde TS Tienda a la compañía de encomiendas, se le informa su numero de rastreo para sus récords vía email.


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